ade Koşulları

Son Güncellenme: 02/02/2025

MadalyonMC olarak hedefimiz, kullanıcılarımıza her zaman en iyi deneyimi sunmaktır. Sunucumuz üzerinden gerçekleştirdiğiniz satın alımlarla ilgili iade taleplerinizi belirli koşullar altında değerlendirebiliyoruz. İade politikamızın detayları aşağıdadır. Lütfen dikkatlice okuyunuz.

İade Edilemeyen Durumlar:

• Satın aldığınız ürünler dijital/sanal içerik olup, hesabınıza tanımlandıktan, etkinleştirildikten veya kullanıldıktan sonra iade edilemezler.

İade Talebinde Bulunabileceğiniz Durumlar:

• Sunucumuzdaki planlı bakım veya güncellemeler dışında, teknik sorunlardan kaynaklanan ve hizmete erişiminizi engelleyen uzun süreli aksaklıklar yaşanması durumunda iade talebiniz değerlendirilebilir.

Sorun Bildirimi:

Satın aldığınız ürün veya hizmetle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iade talebinde bulunmadan önce lütfen destek ekibimizle iletişime geçerek sorunun çözümü için yardım isteyiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Çerez Politikası

Son Güncellenme: 02/02/2025

MadalyonMC olarak gizliliğinize ve güvenliğinize büyük önem veriyoruz. Bu Çerez Politikası ile web sitemizi ziyaretiniz sırasında hangi tür çerezleri kullandığımızı, bu çerezleri hangi amaçlarla kullandığımızı ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamayı hedefliyoruz.

Kişisel verilerinizin çerezler aracılığıyla nasıl toplandığı, işlendiği ve hangi amaçlarla kullanıldığı hakkında bilgi edinmek için lütfen bu politikayı okuyunuz. Daha kapsamlı bilgi için Gizlilik Politikamıza göz atabilir veya sorularınız için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

Çerez Nedir?

Çerezler, web sitelerini daha verimli kullanmanızı sağlamak amacıyla cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaretinizle ilgili bilgileri (örneğin, dil tercihiniz veya giriş bilgileriniz) hatırlayarak kullanıcı deneyiminizi iyileştirir. Çerezler aracılığıyla kişisel veriler işlenebildiğinden, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kullanıcıların bilgilendirilmesi ve onaylarının alınması esastır.

Web sitemizden en iyi şekilde yararlanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmek amacıyla çeşitli çerezler kullanmaktayız.

Kullandığımız Çerez Türleri ve Amaçları:

1. Zorunlu Çerezler: Bu çerezler, web sitesinin temel işlevlerinin (güvenli giriş yapma, form doldurma gibi) yerine getirilmesi için gereklidir. Web sitesi, bu çerezler olmadan düzgün bir şekilde çalışamaz.
2. Performans/Analitik Çerezler: Ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığı (örneğin, hangi sayfaları ziyaret ettikleri, sitede ne kadar zaman geçirdikleri) hakkında anonim bilgiler toplar. Bu bilgiler, web sitesinin performansını analiz etmek ve iyileştirmek için kullanılır.
3. İşlevsel Çerezler: Kullanıcıların geçmiş tercihlerini (dil seçimi, bölge ayarı vb.) hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulmasını sağlar. Bu çerezler, siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımamıza yardımcı olur.
4. Reklam/Pazarlama Çerezleri: Genellikle üçüncü taraflarca yerleştirilen bu çerezler, ziyaretçilerin web sitesindeki ve diğer sitelerdeki davranışlarını izleyerek ilgi alanlarına uygun reklamların gösterilmesine yardımcı olur. Bu çerezlerin kullanımı ve sorumluluğu, ilgili üçüncü taraflara aittir.

Çerezler Aracılığıyla İşlenen Kişisel Veriler:

Kimlik bilgileriniz (isim, soy isim gibi anonimleştirilmiş veya takma ad verileri olabilir) ve iletişim bilgileriniz (IP adresi, e-posta adresi gibi oturumla ilişkili olabilecek veriler), çerezler vasıtasıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir. Ayrıca, analitik sağlayıcılar, arama motorları veya teknoloji iş ortakları gibi üçüncü taraflardan da veri elde edilebilir. Bu veriler, hizmet sözleşmesi ilişkimiz çerçevesinde ve süresince, meşru menfaat işleme şartına dayanarak kaydedilir, depolanır, güncellenir ve işlenir.

Çerezlerin Kullanım Amaçları:

Web sitemizde çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve şüpheli aktiviteleri tespit etmek.
• Kullanıcı tercihlerini hatırlayarak site işlevselliğini ve performansını artırmak.
• Sunulan ürün ve hizmetleri geliştirmek, kişiselleştirmek ve bunlara erişimi kolaylaştırmak.
• Yasal ve sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• Kullanıcıları ilgi alanlarına yönelik reklamlar ve daha geniş hizmet sağlayıcılarla buluşturmak (reklam çerezleri ve üçüncü taraf bilgi paylaşımları aracılığıyla).

Çerez Tercihlerinin Yönetimi:

Web sitemizde hangi çerezlerin kullanılacağı tamamen sizin kontrolünüzdedir. Çerez tercihlerinizi, tarayıcınızın ayarlarından veya web sitemize ilk girdiğiniz anda size sunulan çerez yönetim paneli/bildirimi üzerinden yönetebilirsiniz.

Tarayıcınızın ayarları aracılığıyla mevcut çerezleri silebilir, belirli çerez türlerini veya tüm çerezleri engelleyebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğinize dair bilgiyi tarayıcınızın yardım menüsünde bulabilirsiniz. Ancak unutmayın ki, zorunlu çerezleri engellemeniz durumunda web sitemizin bazı temel işlevleri düzgün çalışmayabilir.

Bu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.